«MTTM.RU — Народный контроль ЖКХ»

Сайт проекта: www.mttm.ru

MTTM.RU — это инструмент, при помощи которого граждане России могут самостоятельно контролировать качество оказания услуг в сфере ЖКХ.

Проект запущен 22 марта 2012 года.

Проект отражает прямую заинтересованность населения в прозрачности и достоверности информации о принципах и законных основаниях формирования тарифов управляющих компаний и ТСЖ.

Ресурс MTTM подразумевает принцип Wiki, т.е. внесение данных, их корректировку и модерацию самими пользователями, заинтересованными в достоверной и объективной информации.

Для кого предназначен ресурс МТТМ?

Для потребителей услуг ЖКХ

Предприятия, организации, предприниматели и граждане имеют равные права по доступу к ресурсу МТТМ, как потребители услуг ЖКХ.

Оплата коммунальных услуг является неотъемлемой частью жизни граждан и деятельности коммерческих и некоммерческих организаций.

В соответствии с принципом ресурса МТТМ — «народный контроль за ЖКХ», каждый из потребителей имеет право на внесение и получение достоверной и объективной информации о тарифах и расценках коммунальных услуг на всей территории мониторинга ресурса МТТМ.

Наполнение происходит добровольно и информация о соседних и удаленных показателях ЖКХ доступна каждому из активных пользователей ресурса МТТМ.

Зарегистрировавшись на сайте МТТМ и внеся свои данные, можно воспользоваться сервисом МТТМ и посмотреть на абсолютные и относительные показатели стоимости услуг ЖКХ на всей территории России.

Каждый из пользователей ресурса МТТМ сможет самостоятельно убедиться в правомерности и обоснованности собственных расходов на ЖКХ.

Для организаций ЖКХ

Конфликтные вопросы и обоснования того или иного тарифа — неизбежная сторона взаимоотношений организаций ЖКХ и потребителей. Ресурс МТТМ готов представить каждой заинтересованной организации (управляющей компании, мэрии, ТСЖ) выделенную страницу для участия в контроле и коррекции вносимой информации.

Для управляющих компаний

Управляющая компания открывает страницу на ресурсе МТТМ. В результате, внесение информации о счетах за коммунальные услуги потребителями, размещающимся на площадях обслуживания УК, происходит на этой странице. Таким образом, и потребители и управляющая компания обладают возможностью коррекции и контроля информации.

Страница на ресурсе МТТМ является носителем дополнительной информации о деятельности УК, такой как доска объявлений. В случае добровольного согласия потребителя, возможно выставление «Электронных счетов».

Для ТСЖ (товарищество собственников жилья)

ТСЖ открывает страницу на ресурсе МТТМ на тех же условиях, что и УК. Особенностью является то, что информация не является по умолчанию открытой.

Доступ к информации на странице ТСЖ только для участников ТСЖ. Регламент внесения информации и доступ к ней участников ТСЖ может быть обоснован решением собрания или другим уполномоченным органом ТСЖ.

Ресурс МТТМ может использоваться для сообщений в виде электронной почты или СМС участникам ТСЖ, при условии их согласия на это. На своей странице ТСЖ может представить своим участникам доступ к видеонаблюдению (если такое ведется на территории ТСЖ) и доступ к показаниям интерактивных приборов учета электроэнергии, тепла и воды (если такие установлены на объектах ТСЖ).

Для поставщиков услуг и муниципальных образований

Официальные организации муниципальных образований и поставщики услуг, такие как водоканал, электро и теплостанции, кабельное телевидение, телекоммуникационные компании и прочие — могут стать партнерами ресурса МТТМ.

Партнер обеспечен приоритетным правом статистических и информационных возможностей ресурса МТТМ. Взаимоотношения с партнерами строятся на взаимовыгодной договорной основе.

Для платежных систем и банков

Ресурс МТТМ предоставляет возможность реализации сервисов платежей за коммунальные услуги, путем переадресации потребителей на интернет-ресурсы финансовых партнеров или создания страниц на сайте МТТМ.

Концепция работы «MTTM.RU»

«Зайди»

Авторизация на ресурсе МТТМ позволяет получать достоверную информацию по интересующим разделам и даёт возможность вносить свои данные в случае наличия договора с ТСЖ или управляющей компанией.

«Заполни»

Сами вносите данные:

  1. Площадь в квадратных метрах.
  2. Сумма за электроэнергию.
  3. Сумма за тепло.
  4. Сумма за воду.
  5. Сумма за обслуживание УК (ТСЖ).
  6. Сумма за прочие расходы.

Только Вы имеете право на внесение своих данных, и только Вы контролируете их достоверность. Вы сами контролируете стоимость содержания и обслуживания из расчета на квадратный метр.

«Убедись»

Сами сможете убедиться в соотношении собственных расходов на содержание и среднем показателе по населенному пункту. Сами сможете узнать, сколько платят в соседнем доме.

Сравнение с другими расходами на содержание аналогичных объектов поможет Вам оценить эффективность работы структур ЖКХ.

Необоснованные счета — залог необоснованного обогащения!

Каждый из участников ресурса МТТМ вправе самостоятельно решать, как использовать информацию, полученную из данного источника. Для диалога и подтверждения обоснованности расходов, представленных к оплате и оплаченных, на сайте МТТМ каждая заинтересованная структура вправе открыто изложить свою точку зрения на официальной странице данного ресурса.